Engagements
L'éthique et la responsabilité sociale

L’éthique des affaires et la conformité à la réglementation font partie des préoccupations majeures d’Eiffage et Smulders et ce depuis de nombreuses années.

Conformément aux valeurs du Groupe au premier rang desquelles l’exemplarité et dans un contexte de renforcement des réglementations nationales et européennes en matière de lutte contre la corruption ou de devoir de vigilance, Eiffage et Smulders ont mis en place un dispositif de conformité s’appuyant sur les principaux outils suivants :

  • Un Code de conduite détaillant les règles et la conduite à tenir en matière d’éthique des affaires,
  • Un dispositif de formation des collaborateurs les plus sensibles (ex : managers, collaborateurs ayant des liens commerciaux directs avec les clients),
  • Un dispositif d’alerte professionnelle permettant à tout collaborateur d’Eiffage ainsi qu’à toutes ses parties prenantes (tels que ses co-contractants, sous-traitants et leurs personnels respectifs) de signaler de manière responsable, sans contrepartie financière et de bonne foi :
    • toute situation apparaissant comme contraire au Code de conduite ou aux valeurs d’Eiffage (ex : faits de corruption ou de trafic d’influence)
    • des informations sur un crime ou un délit, une violation ou une tentative de dissimulation d'une violation d'un engagement national, européen ou international
    • toute menace ou préjudice pour l’intérêt général « devoir de vigilance » (droits humains & libertés fondamentales, santé & sécurité, environnement).

Les signalements peuvent être effectués de façon nominative ou anonyme en utilisant la plateforme multilingue « integrity line Eiffage », accessible dans tous les pays où le Groupe a des entités, à partir d’un ordinateur ou d’un smartphone via l’URL https://eiffage.integrityline.org/

Ils sont gérés par le responsable du système d’alerte Groupe ou par le responsable du système d’alerte local.

Les signalements peuvent aussi être envoyés directement à Smulders : ethics@smulders.com.

Le dispositif d’alerte professionnelle d’Eiffage garantit la prise en compte rapide et le suivi précis des signalements (accusé de réception par écrit dans les 7 jours, conduite des enquêtes, mesures de remédiation et fermeture des cas) et la mise en œuvre de mesures de protection ainsi que le traitement des alertes en toute confidentialité ;

Ces outils font l’objet d’évolutions régulières afin de respecter la réglementation s’appliquant aux activités du Groupe en France et à l’étranger.

NB : Si vous êtes un fournisseur d’Eiffage, nous vous invitons à ne pas utiliser la plateforme « integrity line Eiffage » pour les sujets de paiement de facture mais à contacter directement votre interlocuteur au sein du Groupe.